シンプルデザインのスマホケース&スマホアクセサリー専門店「One More」
 
 
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領収書をご希望のお客様には、商品に同封してお届けします。ご注文時の備考欄または「CONTACT」、info@onemore-shop.com宛にご連絡ください。

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「One More」の全商品無料配送です。

・月〜土曜日14時までのご注文
:当日発送
・月〜土曜日14時〜、日祝祭日のご注文
:翌営業日の発送

地域により発送日数が異なります。対象エリアをこちらからご確認ください。

モバイルバッテリーの離島・一部地域への配送は船便となるため、通常よりお時間を頂戴いたします。また、天候不順等による遅延はご容赦願います。

万が一、出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

天候や繁忙期・年末年始等で配送が通常より遅延する場合がございますので、ご了承ください。

キャンセル

商品到着後7日以内に限り、無条件でキャンセルを承ります。

■お客様がキャンセルをご希望される場合
キャンセルをご希望場合は下記をご記入いただき、「CONTACT」またはinfo@onemore-shop.com宛にご連絡ください。
  • お名前
  • 受注番号
  • お電話番号
  • 「キャンセル」希望
ご連絡後、必ず商品を返送(商品発送後の場合)ください。ご連絡がない商品の返送は、お受付致しませんので、予めご了承ください。
商品到着後7日を越えた場合は、ご注文のキャンセルを承ることができません。
■弊社よりキャンセルをさせていただく場合
以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルさせていただく場合がございます。
  • お支払い先の機関にて審査の結果、承認が得られなかった場合。
  • メーカーからの入荷が長期間未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
  • 限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
  • 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
  • その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。

返品・交換

商品到着後7日以内に限り、無条件で返品・交換を承ります。

7日を過ぎた場合はOne Moreで取り扱う全商品対象の「無料延長保証サービス」に該当するかご確認ください。

■お客様が返品・交換をご希望される場合
返品・交換をご希望場合は下記をご記入いただき、「CONTACT」またはinfo@onemore-shop.com宛にご連絡ください。
  • お名前
  • 受注番号
  • お電話番号
  • 「返品・交換」希望
ご連絡後、必ず商品を返送ください。ご連絡がない商品の返送は、お受付致しませんので、予めご了承ください。
■商品が壊れている・注文していない商品が届いた場合
品質管理、発送作業には留意しておりますが、万が一商品に破損・汚損・キズがある場合やご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後すぐにご連絡ください。交換方法についてご案内の上、送料弊社負担にて交換させていただきます。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
□注意事項
※商品ご返送の前に必ず当店までご連絡ください。お手続き方法についてご案内をいたします。
※事前のご連絡なく返送をされた場合は交換・返金をお断りさせていただく場合がございます。
※生産終了により交換商品がない場合や完売商品など代替品をご用意できない場合、誠に勝手ながらご返品ご返金で対応させて頂く場合もございますのでご了承ください。
※商品のデザインは予告なく変更する場合がございます。商品の仕様は随時改善されております。入荷時期により若干のデザインが変更されている場合がございます。

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Mail : info@onemore-shop.com
※メールは24時間受け付けております。
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営業日時

営業日:月~土 ※土曜日は発送業務のみとなります。
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